Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01/05/2026
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1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est IPTV France.\nE-mail : contact@gringoiptv.com
2. Quelles données personnelles nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services. Les informations que vous fournissez volontairement peuvent inclure le prénom et le nom, l'adresse e-mail, le numéro WhatsApp pour le support ou la livraison, ainsi que les informations de commande comme le type d'abonnement et la durée. Les informations qui peuvent être collectées automatiquement incluent l'adresse IP, le navigateur utilisé, les pages visitées et les cookies techniques. Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles.
3. Pourquoi nous collectons des informations
Nous utilisons vos informations pour livrer et activer votre abonnement IPTV, vous envoyer les informations d'accès ou les instructions, fournir le support technique, améliorer la qualité du service, gérer les paiements et la facturation, et protéger la plateforme contre les abus et la fraude. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur l'exécution du contrat lié à votre abonnement IPTV, votre consentement lorsque cela est pertinent, et nos intérêts légitimes, comme la sécurité et l'amélioration du service.
5. Partage des informations
Nous partageons uniquement les informations nécessaires avec des prestataires techniques comme l'hébergement, les solutions e-mail et les solutions de paiement, ainsi que les éventuels outils d'analyse si ces outils sont activés. Nous ne partageons pas les données personnelles avec des annonceurs ou des revendeurs. Nos partenaires sont tenus de traiter les données conformément aux règles de confidentialité applicables.
6. Cookies
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7. Sécurité des données
Nous utilisons plusieurs mesures pour protéger vos informations, notamment le chiffrement HTTPS, la protection des serveurs, l'accès limité aux données et des procédures de mots de passe sécurisées. Nous visons à protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive.
8. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées tant que votre compte ou votre abonnement est actif, ou pendant une période limitée après la dernière activité lorsque cela est nécessaire pour le support, l'administration ou l'exécution d'obligations. Ensuite, les informations sont supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.
9. Vos droits
Selon les règles de confidentialité applicables, vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité des données, d'opposition et du droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement.\n\nPour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@gringoiptv.com.
10. Services IPTV et responsabilité
En utilisant nos services IPTV, vous acceptez d'utiliser le service uniquement pour un usage privé. Nous ne sommes pas responsables du contenu fourni ou hébergé par des tiers, et vos données personnelles ne sont jamais utilisées à des fins illégales.
11. Modifications de la politique de confidentialité
IPTV France peut mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La dernière version sera toujours disponible sur le site web.
12. Contact
Si vous avez des questions concernant les données personnelles ou cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@gringoiptv.com ou via WhatsApp : +212649338753.
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